Kamu dapat meminta penghapusan akun LingoMia dan data progres online terkait. Proses ini berbeda dari sekadar keluar dari akun atau menghapus aplikasi.
1. Menghapus melalui aplikasi
- Masuk ke aplikasi LingoMia dengan akun yang ingin dihapus.
- Buka menu Profil, lalu pilih Hapus akun.
- Masukkan password akun dan ketik HAPUS AKUN sesuai instruksi pada aplikasi.
- Konfirmasikan penghapusan. Penghapusan dinyatakan berhasil setelah aplikasi menerima konfirmasi dari layanan akun.
Untuk pengguna Google Login saja: versi saat ini mungkin meminta kamu membuat password LingoMia dari halaman akun sebelum memakai menu Hapus akun. Jika cara itu tidak tersedia atau gagal, gunakan permintaan melalui email di bawah.
2. Meminta penghapusan tanpa akses aplikasi
Kirim email ke yosapat120@gmail.com dari alamat email yang terdaftar, dengan subjek Permintaan Hapus Akun LingoMia. Jelaskan bahwa kamu meminta penghapusan akun dan progres online. Pengelola akan memverifikasi bahwa pemohon adalah pemilik akun sebelum memproses permintaan.
Jangan kirim password, kode OTP, atau tautan pemulihan.
3. Data yang dihapus atau dapat tersisa
- Dihapus dari sistem akun aktif setelah permintaan berhasil: akun LingoMia dan data progres online terkait yang dikelola LingoMia.
- Tidak otomatis terhapus: progres tamu terpisah, data aplikasi pada HP lain, atau data lokal/backup perangkat yang tidak lagi terhubung.
- Dapat tersimpan sementara sesuai kewajiban dan operasional penyedia: log keamanan, cadangan teknis, atau catatan yang diwajibkan hukum.
Untuk menghapus semua data lokal pada HP ini, gunakan pengaturan Android untuk menghapus data aplikasi setelah memastikan tidak ada informasi yang ingin disimpan.
4. Butuh bantuan?
Hubungi yosapat120@gmail.com. Baca juga Kebijakan Privasi.