1. Pengelola dan ruang lingkup
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana pengelola LingoMia mengakses, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan menghapus informasi pengguna. LingoMia merupakan aplikasi pembelajaran bahasa untuk Android. Materi dan fitur tersedia bertahap sesuai versi aplikasi dan pasangan bahasa yang didukung.
2. Informasi yang diproses
Akun dan login
Pengguna dapat belajar tanpa akun atau mendaftar/masuk. Ketika menggunakan akun email, LingoMia memproses nama akun, alamat email, dan informasi autentikasi melalui Supabase Auth. Saat memilih Login dengan Google, Google dan Supabase memproses autentikasi, dan LingoMia dapat menerima identitas akun, nama, alamat email, serta informasi profil yang diizinkan untuk membuat atau menghubungkan akun. LingoMia tidak meminta akses ke Gmail, file Google Drive, atau kontak Google untuk login dasar.
Progres dan preferensi belajar
LingoMia dapat menyimpan bahasa asal/tujuan, jenjang yang dipilih, pelajaran dan kata yang dipelajari, XP, aktivitas latihan, hasil evaluasi, target belajar, streak, serta waktu dan status pembaruan progres. Progres tersimpan di perangkat; untuk akun yang masuk, sebagian progres juga dapat disinkronkan ke basis data Supabase menurut mekanisme aplikasi, termasuk sinkronisasi berkala ketika aplikasi digunakan.
Suara, mikrofon, dan konten latihan
Fitur berbicara dapat meminta akses mikrofon saat diaktifkan. Fitur pengenal suara Android atau penyedianya dapat memproses ucapan, termasuk melalui server penyedia, sesuai pengaturan perangkat. Beberapa latihan dapat menyimpan rekaman sementara di perangkat. LingoMia tidak menggunakan rekaman suara pengguna sebagai arsip audio permanen di Supabase. Teks hasil pengenalan suara dapat dipakai untuk memberi umpan balik latihan, sementara hasil latihan atau nilai dapat disimpan sebagai progres. Pengguna bisa memilih tidak memakai latihan suara.
Data teknis dan permintaan bantuan
Saat berkomunikasi dengan layanan login, database, atau iklan, penyedia terkait dapat memproses informasi teknis seperti alamat IP, identitas perangkat atau iklan jika diizinkan, waktu permintaan, informasi perangkat, serta log kesalahan/keamanan. Jika pengguna mengirim email ke dukungan, alamat email dan isi pesannya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan tersebut.
3. Untuk apa informasi digunakan
- Membuat, mengamankan, dan memulihkan akun, termasuk login Google.
- Menyimpan dan memulihkan progres serta menampilkan XP, pelajaran, dan kata.
- Mendukung fitur pembelajaran, pemahaman, latihan suara, dan penilaian.
- Menangani bantuan pengguna, permintaan penghapusan, dan keamanan layanan.
- Menayangkan atau menguji iklan pada versi aplikasi yang mendukung iklan, sesuai pilihan persetujuan dan hukum yang berlaku.
4. Penyedia layanan dan pembagian data
LingoMia menggunakan Supabase untuk autentikasi dan penyimpanan progres akun, Google Sign-In untuk masuk menggunakan Google, serta layanan Android/Google yang diperlukan untuk suara atau penerjemahan pada fitur yang mendukung. Versi yang mengintegrasikan Google AdMob dapat menayangkan iklan atau iklan pengujian. SDK iklan dapat memproses data teknis, termasuk pengenal iklan bila tersedia dan diizinkan, menurut pengaturan privasi serta persetujuan yang berlaku. Jika fitur langganan Premium tersedia, pemrosesan pembayaran dilakukan melalui Google Play; LingoMia tidak perlu menerima nomor kartu pembayaran lengkap.
LingoMia tidak menjual informasi pribadi pengguna. Informasi dapat diproses oleh penyedia layanan sejauh diperlukan untuk fungsi di atas, keamanan, atau kewajiban hukum.
5. Penyimpanan dan keamanan
Progres tanpa akun biasanya disimpan pada HP. Data akun dan progres yang disinkronkan disimpan melalui Supabase. Komunikasi dengan layanan menggunakan koneksi HTTPS; akses data akun dibatasi menurut identitas pengguna. Sesi login disimpan menggunakan mekanisme penyimpanan aman Android bila didukung. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak; pengguna sebaiknya menjaga akses perangkat dan akun Google/emailnya.
6. Lama penyimpanan
Data akun dan progres online umumnya disimpan selama akun digunakan atau hingga pengguna meminta penghapusannya. Data di perangkat dapat tetap ada sampai dihapus oleh pengguna, penghapusan akun yang relevan berhasil, atau data aplikasi dibersihkan. Cadangan, log keamanan, dan catatan layanan pihak ketiga mungkin mengikuti masa simpan yang berbeda sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum.
7. Hak pengguna dan penghapusan akun
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui yosapat120@gmail.com. Dalam aplikasi, pengguna yang login dapat menuju Profil → Hapus akun, mengikuti konfirmasi dan pemeriksaan keamanan. Jika akun menggunakan login Google saja, aplikasi saat ini meminta penyiapan password LingoMia sebelum penghapusan melalui menu tersebut. Jika tidak bisa mengakses aplikasi, permintaan dapat dikirim dari email akun terdaftar untuk diverifikasi.
Setelah penghapusan akun berhasil, akun dan progres online terkait dihapus dari sistem aktif; data tamu yang disimpan terpisah dan salinan pada perangkat lain tidak otomatis hilang. Data lokal menyeluruh dapat dibersihkan melalui setelan Android. Baca prosedur penghapusan akun.
8. Pengguna anak dan persetujuan
Pengguna yang memerlukan persetujuan orang tua atau wali berdasarkan hukum yang berlaku harus menggunakannya dengan pendampingan yang sesuai. Orang tua atau wali dapat menghubungi pengelola untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, dengan verifikasi kepemilikan yang diperlukan.
9. Pembaruan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui saat fitur atau cara pemrosesan data berubah. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Informasi dan pengaturan privasi pada perangkat atau dari penyedia pihak ketiga dapat berbeda mengikuti kebijakan mereka.
10. Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan privasi dan data pengguna LingoMia, hubungi yosapat120@gmail.com. Jangan mengirim password, kode OTP, atau tautan pemulihan akun.